Cloudshop.vn được xây dựng để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản và thuận tiện cho khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên website của chúng tôi:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để nhập từ khóa sản phẩm bạn muốn mua.
- Duyệt qua các danh mục sản phẩm ở menu chính hoặc các danh mục phụ để tìm sản phẩm theo nhu cầu.
Bước 2: Xem chi tiết sản phẩm
- Click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, tính năng, giá cả, hình ảnh,…
- Đọc kỹ thông tin sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
Bước 3: Chọn hình thức mua hàng
- Thêm vào giỏ hàng: Nếu bạn muốn mua sản phẩm với số lượng nhỏ, hãy click vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
- Yêu cầu báo giá: Nếu bạn muốn mua số lượng lớn hoặc mua cho doanh nghiệp, hãy click vào nút “Yêu cầu báo giá” để được hỗ trợ.
Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng/Điền thông tin yêu cầu báo giá
- Nếu sản phẩm thêm vào giỏ hàng: Click vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình để xem lại các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng. Tại đây, bạn có thể thay đổi số lượng sản phẩm, xóa sản phẩm hoặc nhập mã giảm giá (nếu có).
- Nếu bạn yêu cầu báo giá: Điền đầy đủ thông tin liên hệ và yêu cầu báo giá cụ thể.
Bước 5: Tiến hành thanh toán/Gửi yêu cầu báo giá
- Nếu sản phẩm thêm vào giỏ hàng: Khi đã kiểm tra kỹ giỏ hàng, click vào nút “Tiến hành thanh toán”. Điền đầy đủ thông tin cá nhân và chọn phương thức thanh toán phù hợp (chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tuyến).
- Nếu yêu cầu báo giá: Click vào nút “Gửi yêu cầu báo giá” để gửi thông tin đến Cloudshop.vn.
Bước 6: Xác nhận đơn hàng/Nhận báo giá
- Nếu sản phẩm thêm vào giỏ hàng: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và click vào nút “Đặt hàng”. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và thông tin thanh toán (nếu chọn thanh toán chuyển khoản).
- Nếu yêu cầu báo giá: Cloudshop.vn sẽ liên hệ với bạn để gửi báo giá chi tiết.
Bước 7: Hoàn tất đơn hàng/Thanh toán và nhận sản phẩm
- Nếu sản phẩm thêm vào giỏ hàng: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email chứa thông tin bản quyền và hướng dẫn kích hoạt sản phẩm (hoặc key sản phẩm để tải về).
- Nếu yêu cầu báo giá: Sau khi thống nhất báo giá, bạn tiến hành thanh toán và nhận thông tin bản quyền sản phẩm qua email.
Lưu ý:
- Đối với một số sản phẩm có key, bạn có thể tải key ngay sau khi thanh toán thành công đơn hàng.
- Cloudshop.vn không giao hàng vật lý mà sẽ gửi thông tin bản quyền sản phẩm qua email.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Cloudshop.vn qua hotline hoặc email.
